十月业务标准学习

乘务各部：
《关于“东方航空云南有限公司”为实际承运人的公告》 已经拟定并经会签，现转发乘务各部，请全体乘务员了解掌握相关内容，及时准确地回答旅客问询。
该公告发布的范围：
1、 东方航空云南有限公司官方网站；
2、 客票销售系统、客票销售营业厅及客票销售代理人；
3、 货运部营业厅及货运代理人；
4、 其他需要的地方。
附后：《关于“东方航空云南有限公司”为实际承运人的公告》

关于“东方航空云南有限公司”为实际承运人的公告
Notification from China Eastern Yunnan Airlines

尊敬的旅客、货主：
To whom it may concern:
自2011年8月2日起，原“中国东方航空股份有限公司云南分公司”经审批正式变更为中国东方航空股份有限公司的控股公司，公司名称为“东方航空云南有限公司”。为确保旅客的乘机权益，货主的货运权益，请注意，如您选择的航班实际执行的航空器国籍登记号在以下范围的：B2538、B2589、B2594、B2955、B2956、B2958、B2966、B2981、B2983、B2985、B2986、B2502、B2503、B2639、B2640、B5255、B5256、B5259、B5263、B5265、B5267、B5270、B5093、B5094、B5095、B5096、B5074、B5084、B5097、B5054、B5225、B5231、B5242、B5271、B3013、B3019、B3021、B3070、B3071、B6128，则该航班的实际承运人为“东方航空云南有限公司”。
China Eastern Airlines Yunnan Branch has officially changed to China Eastern Yunnan Airlines, which is a China Eastern Airlines holding company. In order to protect your right, please pay attention to the following flights: B2538、B2589、B2594、B2955、B2956、B2958、B2966、B2981、B2983、B2985、B2986、B2502、B2503、B2639、B2640、B5255、B5256、B5259、B5263、B5265、B5267、B5270、B5093、B5094、B5095、B5096、B5074、B5084、B5097、B5054、B5225、B5231、B5242、B5271、B3013、B3019、B3021、B3070、B3071、B6128
The above flights are operated by China Eastern Yunnan Airlines.
由于东航云南有限公司机队规模可能有所变动，如有变动恕不再另行通知，旅客、货主可以通过登录我公司官方网站：http://www.c3q.com.cn/进行查询，或拨打客服热线95530来确定航班的实际承运人。
China Eastern Yunnan Airlines holds the right to change its fleet and aircraft type without notification in advance. Please log onto our official website http://www.c3q.com.cn/, or dial our service hotline 95530 for more information.
特此公告。
Thank you for your kind attention.

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