中国东方航空云南有限公司客舱部乘务长二部
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帖子 由 邱夏 于 周一 十月 10, 2011 12:00 pm

关于京沪快线实施“随到随走”服务的通知(客舱服务标准一体化推进办公室发[2011]070号)
________________________________________
2011-09-15 13:10 xuj

接服务管理部通知,根据民航局文件精神,为提升“京沪空中快线”的运营品质和服务质量,目前北京首都机场在登机口推进“京沪快线旅客随到随走”乘机模式。
为落实该项服务举措的实施,请乘务组在执行过程中注意以下几点:
1、在航班计划起飞时间之前不要关闭舱门,以保证“随到随走”旅客能顺利成行;
2、在保证航班准点的前提下,积极配合地面服务人员做好服务,不能因为等待“随到随走”旅客而延误航班;
3、请乘务组在关闭舱门前与地面服务人员核对登机旅客人数,并确认与舱单上旅客数相符,征得机长同意,再关舱门;
4、请与地面服务人员做好航班业务文件以及金银卡旅客、特殊旅客名单等的交接工作。

特此通知


客舱服务一体化办公室



邱夏

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帖子 由 赵瑾 于 周一 十月 10, 2011 1:48 pm

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赵瑾

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帖子 由 徐敏 于 周一 十月 10, 2011 3:37 pm

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徐敏

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帖子 由 ?? 于 周一 十月 10, 2011 9:56 pm

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帖子 由 ?? 于 周二 十月 11, 2011 12:23 am

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帖子 由 ?? 于 周二 十月 11, 2011 3:50 pm


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帖子 由 罗蕊 于 周二 十月 11, 2011 5:30 pm

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罗蕊

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帖子 由 张颢译 于 周二 十月 11, 2011 10:20 pm

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张颢译

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帖子 由 刘红坤 于 周三 十月 12, 2011 1:23 pm

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帖子 由 庞莉 于 周四 十月 13, 2011 12:07 am

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帖子 由 郭春燕 于 周四 十月 13, 2011 2:26 am

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帖子 由 ?? 于 周四 十月 13, 2011 4:48 pm

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帖子 由 高娜 于 周五 十月 14, 2011 12:44 am

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帖子 由 蒋雨含 于 周五 十月 14, 2011 2:12 am

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帖子 由 王昆华 于 周五 十月 14, 2011 2:39 am

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帖子 由 杨咏梅 于 周五 十月 14, 2011 1:07 pm

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帖子 由 朱志炜 于 周五 十月 14, 2011 3:59 pm

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帖子 由 李艳英 于 周五 十月 14, 2011 4:07 pm

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帖子 由 许文云 于 周五 十月 14, 2011 4:23 pm

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帖子 由 ?? 于 周六 十月 15, 2011 7:57 am

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帖子 由 李滨滨 于 周六 十月 15, 2011 9:26 pm

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帖子 由 廖蕾 于 周日 十月 16, 2011 12:25 pm

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帖子 由 ?? 于 周日 十月 16, 2011 4:04 pm

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帖子 由 郝卿 于 周三 十月 19, 2011 5:00 pm

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帖子 由 杨蓓 于 周三 十月 19, 2011 6:45 pm

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